Deepfakes o dôchodkoch oslovujú široké publikum. BR24 našiel deväť kanálov na YouTube a jedenásť kanálov na TikTok s stovkami AI videí na témy súvisiace s dôchodkami. Jedna snímka dosiahla takmer 140 000 zhliadnutí. Zároveň nemecký Google Trends zaznamenal viac ako 100 000 vyhľadávaní pre výraz “dôchodca” a nárast približne o 1 000 percent.
Videá kombinujú profesionálne vyzerajúce AI avatary s falošnými číslami a naliehavými správami. Prípad sa týka Nemecka, ale pravidlá transparentnosti zákona o umelej inteligencii EÚ sú relevantné aj pre ľudí v Rakúsku.
Aké sú tvrdenia, ktoré deepfakes o dôchodkoch prezentujú?
iksHaus | KI-generiert nach redaktioneller Konzeption, 2026
Vo videu, ktoré preskúmal BR24, sa ako údajný odborník na dôchody objavuje starší muž v obleku. Tvrdí, že 2,2 milióna vyhlášok o dôchodkoch bolo nesprávnych kvôli výpočtovým chybám. Nemecký fond dôchodkového poistenia a sociálna asociácia VdK toto tvrdenie vyvrátili.
Podľa približných údajov, ktoré poskytol nemecký fond dôchodkového poistenia spoločnosti BR24, bolo v roku 2025 vydaných približne dva milióny vyhlášok o dôchodkoch. Približne 167 000 z týchto vyhlášok bolo predmetom procesu odvolania. V skutočnosti sa chyby vyskytli v 1 400 prípadoch. Hoci sa jednotlivé chyby nevylučujú, údaje sú v rozpore s tvrdením o miliónoch.
Na základe približných východiskových hodnôt je miera chýb približne 0,07 percenta pri dvoch miliónoch vyhlášok a približne 0,84 percenta pri 167 000 procesoch odvolania. Tieto hodnoty nemožno aplikovať na všetky vyhlášky o dôchodkoch. Ukazujú však rozsah problému, ktorý video skrýva.
Ďalšie prešetrované videá tvrdili, že štát ukradol 240 miliárd eur z penzijného fondu, alebo že rozhodnutie Federálneho ústavného súdu zruší celú penziálnu politiku. Tieto tvrdenia sa pri overovaní faktov neukázali ako pravdivé. Nemecká poisťovňa Deutsche Rentenversicherung uviedla pre BR24: “Často sa zameriavajú na finančné dopady, ktoré v skutočnosti nenastávajú.”
Prečo sa zdajú umelí experti byť dôveryhodní?
iksHaus | KI-generiert nach redaktioneller Konzeption, 2026
Maria Pawelec, výskumníčka zaoberajúca sa deepfake videami, ktorú oslovil BR24, poukazuje na negatívny bias (tendenciu uprednostňovať negatívne informácie). Strach, hnev a vyhliadka straty priťahujú zvláštnu pozornosť. V kontexte penzií môžu správy o peniazoch, bezpečnosti a potenciálnych chybách preto vytvárať vysoký pocit naliehavosti.
Okrem toho existuje tzv. confirmačný bias (tendencia vyhľadávať a interpretovať informácie, ktoré potvrdzujú už existujúce presvedčenia). Tí, ktorí už nedôverujú inštitúciám, môžu ľahšie prijať tvrdenie, ktoré potvrdzuje ich podozrenia. Toto nie je charakteristické pre konkrétnu generáciu, ale je to všeobecný ľudský vzor. Výrobcovia AI môžu toto úmyselne posilňovať použitím pokojných hlasov, priamou adresou, oblekov a knižných regálov. Tieto prvky vyvolávajú dojem kompetentnosti, ale nepreukazujú kvalifikáciu ani redakčnú zodpovednosť.
Richard Kuchta z Inštitútu pre strategický dialóg uviedol pre BR24, že neexistujú žiadne údaje, ktoré by naznačovali, že staršie vekové skupiny sú náchylnejšie k tomu, aby verili deepfake videám. V mediálnej štúdii ARD-ZDF z roku 2025 uviedlo 2,25 percenta ľudí starších ako 50 rokov, že predchádzajúci deň používali TikTok. V prípade YouTube to bolo 11,1 percenta. Videá sa môžu tiež šíriť prostredníctvom členov rodiny, výsledkov vyhľadávania, chatov a odporúčaní.
BR24 zistil odkazy na podvodnú webovú stránku s doplnkami stravy a lekárskymi produktami na jednom z prešetrovaných YouTube kanálov. Podobné vonkajšie podvodné odkazy neboli nájdené na ostatných 19 účtoch. Preto nie je preukázaná motivácia (napr. zisková alebo politická) pre každý kanál. Je isté, že komentáre a čas sledovania môžu zvýšiť dosah.
Aké zmeny prinesie AI Act (zákon o umelej inteligencii) a pravidlá platforiem?
iksHaus | KI-generiert nach redaktioneller Konzeption, 2026
Od 2. augusta 2026 všeobecne platia povinnosti týkajúce sa transparentnosti, ktoré sú stanovené v článku 50 nariadenia o umelej inteligencii, v celej Európskej únii. “Deepfakes” musia byť označené. Okrem toho by poskytovatelia generatívnych systémov mali zahrnúť strojovo čitateľné označenia pre obsah, ktorý bol vytvorený alebo upravený pomocou umelej inteligencie. Pre niektoré staršie systémy platí do 2. decembra 2026 obmedzené prechodné obdobie, pokiaľ ide o technické požiadavky.
Podľa Európskej komisie môžu porušenia článku 50 byť potrestané pokutami až do výšky 15 miliónov eur alebo až do 3 percent z celkového ročného obratu spoločnosti. Komisia sumarizuje cieľ nasledovne: “Ľudia by mali vedieť, kedy interagujú s umelou inteligenciou alebo sú vystavení obsahu generovanému umelou inteligenciou.”
BR24 zistil, že väčšina preskúmaných videí na YouTube bola označená ako vytvorená pomocou umelej inteligencie. Množstvo príslušných videí na TikTok takúto označenie nemalo. Spoločnosť TikTok informovala BR24, že nahlásené videá boli odstránené z dôvodu porušenia pravidiel platformy. Podobné účty však zostali prístupné. Podľa svojej politiky proti spamu YouTube zakazuje automatizovanú produkciu veľkého množstva veľmi podobného obsahu s len drobnými zmenami.
Samotné označenie nezaručuje pravdivosť obsahu. Dôležitejšia je kontrola kontextu: Kto prevádzkuje účet? Existuje “Imprint” (právne upozornenie) a je možné identifikovať inštitúciu? Zodpovedajú dátumy a čísla uvádzané informáciám poskytovaným nemeckou poisťovňou Deutsche Rentenversicherung, právnym zdrojom alebo renomovanými médiami? Prítomnosť mnohých takmer identických úryvkov zobrazujúcich rovnakú osobu je ďalším varovným signálom.
V máji 2026 nemecká poisťovňa Deutsche Rentenversicherung varovala pred falošnými e-mailmi, ktoré napodobňujú jazyk a formulácie generované umelou inteligenciou. Poisťovňa uvádza, že nikdy nepožaduje osobné údaje prostredníctvom e-mailu. Preto môže overenie zdroja chrániť pred dezinformáciami a podvodnými pokusmi.