Şartlar ve Koşullar
ALL&EQUAL
§ 1 Kapsam
Bu Genel Şartlar ve Koşullar (bundan sonra "Şartlar" olarak anılacaktır), iks.haus, FlexCo, Mariahilfer Straße 49/1/15, 1060 Viyana, Avusturya (bundan sonra "Hizmet Sağlayıcı" olarak anılacaktır) ile ilgili reklam müşterisi (bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır) arasındaki tüm reklam hizmetleri sözleşmelerine uygulanır.
Bu Şartlar, yalnızca § 1 KSchG anlamında girişimcilerle yapılan iş ilişkilerine uygulanır (B2B). Müşterinin farklı veya çelişkili şartları, Hizmet Sağlayıcı tarafından yazılı olarak geçerlilikleri açıkça kabul edilmedikçe geçerli olmayacaktır.
§ 2 Sözleşmenin Konusu
Hizmet Sağlayıcı, kapsayıcı, multimedya platformu iks.haus üzerinde reklam hizmetleri sunmaktadır. Platform, aşağıdaki reklam kanallarını içermektedir:
- a) Web Portalı (iks.haus) – Banner reklamları, ana sayfa banner'ları, sponsorlu gönderiler
- b) YouTube – Vodcast yapımları içindeki reklam formatları
- c) Spotify – Podcast yapımları içindeki reklam formatları
- d) TikTok, Instagram, Facebook – Sosyal medya reklam işbirlikleri
- e) Uygulama (APP) – Uygulama içi reklam formatları (mevcudiyete bağlı olarak)
Hizmetlerin türü, kapsamı, süresi ve fiyatı, ilgili bireysel sözleşmede (sipariş onayı, medya planı, teklif) belirtilmiştir.
§ 3 Sözleşmenin Yapılması
Hizmet Sağlayıcı tarafından yapılan teklifler bağlayıcı değildir ve herhangi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır. Sözleşme, yalnızca Hizmet Sağlayıcı tarafından siparişin yazılı olarak teyit edilmesi veya hizmetlerin fiilen sağlanması durumunda geçerli olur. Yazılı form, e-postayı da içermektedir.
§ 4 Fiyatlar ve Ödeme Koşulları
Tüm fiyatlar, aksi belirtilmedikçe, Euro (EUR) cinsinden ve yürürlükteki yasal katma değer vergisi (şu anda %20) dahil olarak belirtilmiştir.
Faturalar, aksi bireysel sözleşmede belirtilmedikçe, fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir kesinti yapılmadan ödenmelidir.
Ödeme gecikmesi durumunda, hizmet sağlayıcı, Alman Ticaret Kanunu'nun (UGB) § 456 maddesine göre geçerli olan temel faiz oranının 9,2 puan üzerine uygulanan bir gecikme faizi talep etme hakkına sahiptir. Gecikmeden kaynaklanan ek zararların talep edilmesi hakkı saklıdır.
§ 5 Reklam Materyalleri ve İçerik
Müşteri, reklam yerleştirilmesi için gerekli olan reklam materyallerini (metinler, resimler, videolar, logolar) hizmet sağlayıcının belirttiği kalite ve formatta, zamanında sağlamakla yükümlüdür.
Müşteri, kendisi tarafından sağlanan reklam materyallerinin, yürürlükteki yasal düzenlemeleri ihlal etmediğini, özellikle telif hakkı, marka, rekabet veya üçüncü kişilerin kişisel haklarını ihlal etmediğini, ayrımcı, ırkçı, cinsiyetçi, homofobik veya transfobik olmadığını, engelli insanlara yönelik ayrımcılık içermediğini veya başka şekilde insanlık dışı olmadığını garanti eder.
Hizmet sağlayıcı, iks.haus platformunun değerleriyle çelişen veya hedef kitlenin güvenini zedeleyebilecek reklam materyallerini reddetme hakkını saklı tutar. Bu, özellikle ayrımcılığı, dışlamayı veya önyargıyı teşvik eden içeriklere uygulanır.
§ 6 İptal ve Fesih
Müşteri, belirlenen başlangıç tarihinden 14 takvim günü öncesine kadar herhangi bir ücret ödemeden bir reklam siparişini iptal edebilir. Daha sonra yapılan iptaller için aşağıdaki iptal ücretleri geçerlidir:
- a) Başlangıç tarihinden 7 ila 13 takvim günü önce: Sözleşilen net fiyatın %50'si.
- b) Başlangıç tarihinden 7 takvim gününden daha kısa süre önce: Sözleşilen net fiyatın %100'ü.
Mevcut reklam sözleşmeleri, aksi bireysel sözleşmede belirtilmedikçe, her iki tarafça da, ayın sonunda bir aylık önceden bildirimle feshedilebilir.
§ 7 Garanti ve Sorumluluk
Hizmet sağlayıcı, üzerinde anlaşmaya varılan hizmetleri özenle ve profesyonel bir şekilde sunmayı taahhüt eder.
Hizmet sağlayıcının, kanunların izin verdiği ölçüde, hayat, vücut veya sağlık dışındaki zararlardan kaynaklanan hafif ihmal durumlarındaki sorumluluğu hariç tutulmuştur. Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve dolaylı zararlar için sorumluluk, kanunların izin verdiği ölçüde hariç tutulmuştur.
Hizmet sağlayıcının sorumluluğu, ilgili siparişin net değerine sınırlıdır.
Hatalar derhal bildirilmelidir ve her durumda, yayın tarihinden itibaren en fazla 7 iş günü içinde yazılı olarak bildirilmelidir.
§ 8 Tazminat
Müşteri, reklam materyallerinin müşterinin sağladığı kullanımından kaynaklanan üçüncü kişilerin tüm taleplerine karşı yükleniciyi tazmin etmekle yükümlüdür. Bu, telif hakkı, marka, haksız rekabet ve kişilik haklarının ihlali gibi durumlardan kaynaklanan talepleri içerir. Müşteri, yasal savunma masraflarını, tüm mahkeme ve avukatlık ücretlerini karşılamakla yükümlüdür.
§ 9 Gizlilik
Her iki taraf da, sözleşme ilişkisi sırasında kendilerine ulaşan tüm gizli bilgileri gizli tutmak ve bunları yalnızca ilgili sözleşmenin amaçları doğrultusunda kullanmakla yükümlüdür. Bu yükümlülük, sözleşmenin sona ermesiyle de devam eder.
§ 10 Veri Koruma
Kişisel verilerin işlenmesi, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Avusturya Veri Koruma Yasası (DSG) uyarınca gerçekleştirilir. Müşterinin kişisel verileri, hizmet sunumu sırasında işleniyorsa, taraflar, gerekirse, GDPR'nin 28. maddesi uyarınca ayrı bir veri işleme sözleşmesi yapabilirler.
§ 11 Performans Raporu
Kampanya tamamlandıktan sonra, yüklenici, mutabakat sağlanan temel performans göstergelerini (örneğin, gösterimler, tıklamalar, erişim) içeren bir performans raporu müşteriye sunacaktır. Raporun türü ve kapsamı, ilgili sözleşmede belirtilecektir.
§ 12 Muvakkat Durum (Force Majeure)
Herhangi bir taraf, doğal afetler, salgınlar, hükümet düzenlemeleri, ağ kesintileri gibi muvakkat durumlar nedeniyle ortaya çıkan gecikmeler veya yükümlülüklerin yerine getirilmemesi durumlarından kaynaklanan sorumluluktan sorumlu tutulamaz. Etkilenen taraf, bu durumun ortaya çıkışını ve beklenen süresini diğer tarafa derhal bildirecektir.
§ 13 Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Avusturya hukuku uygulanır; uluslararası özel hukuk çatışması hükümleri ve Birleşmiş Milletler Malların Uluslararası Satışı Sözleşmesi hükümleri hariçtir.
Bu genel hükümler temeline dayanan sözleşmelerden kaynaklanan tüm anlaşmazlıklar için yetkili mahkeme Viyana'daki yetkili mahkemedir.
§ 14 Bölünebilirlik Şartı
Bu kullanım koşullarının herhangi bir hükmünün geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi durumunda, geri kalan hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez. Geçersiz olan hüküm, geçersiz hükmün ekonomik amacına en yakın olan geçerli bir hükümle değiştirilir.
İletişim
iks.haus, FlexCo
Mariahilfer Straße 49/1/15, 1060 Viyana, Avusturya
iks@iks.haus