Términos y Condiciones
Para los servicios de publicidad en la plataforma ALL&EQUAL
§ 1 Ámbito de Aplicación
Estos Términos y Condiciones Generales (en adelante, "Términos y Condiciones") se aplican a todos los contratos de servicios de publicidad entre iks.haus, FlexCo, Mariahilfer Straße 49/1/15, 1060 Viena, Austria (en adelante, "Proveedor de Servicios") y el cliente publicitario correspondiente (en adelante, "Cliente").
Estos Términos y Condiciones se aplican exclusivamente a las relaciones comerciales con empresarios en el sentido de § 1 KSchG (B2B). Las condiciones o cláusulas divergentes o contradictorias del Cliente no serán aceptadas, a menos que el Proveedor de Servicios acuerde expresamente su validez por escrito.
§ 2 Objeto del Contrato
El Proveedor de Servicios ofrece servicios de publicidad en la plataforma multimedia inclusiva iks.haus. La plataforma incluye los siguientes canales de publicidad:
- a) Portal Web (iks.haus) – Publicidad display, banners destacados, publicaciones patrocinadas.
- b) YouTube – Formatos publicitarios dentro de producciones de vodcast.
- c) Spotify – Formatos publicitarios dentro de producciones de podcast.
- d) TikTok, Instagram, Facebook – Colaboraciones de publicidad en redes sociales.
- e) APP – Formatos publicitarios dentro de la aplicación (sujeto a disponibilidad).
El tipo, el alcance, la duración y el precio de los servicios se especifican en el contrato individual correspondiente (confirmación de pedido, plan de medios, oferta).
§ 3 Conclusión del Contrato
Las ofertas realizadas por el Proveedor de Servicios no son vinculantes ni obligatorias. Un contrato solo entra en vigor mediante la confirmación escrita del pedido por parte del Proveedor de Servicios o mediante la prestación real de los servicios. La forma escrita también incluye el correo electrónico.
§ 4 Precios y Condiciones de Pago
Todos los precios están en euros (EUR) más el impuesto sobre el valor añadido legalmente aplicable (actualmente 20%), a menos que se indique lo contrario.
Las facturas deben ser pagadas en un plazo de 14 días a partir de la fecha de emisión, sin deducciones, a menos que se acuerde lo contrario en el contrato individual.
En caso de impago, el proveedor del servicio tiene derecho a cobrar intereses de demora a una tasa del 9,2 puntos porcentuales por encima del tipo de interés base aplicable según el artículo 456 del Código Comercial alemán (UGB). Se reserva el derecho a reclamar otros daños y perjuicios derivados del impago.
Artículo 5. Materiales y contenido publicitario
El cliente deberá proporcionar, con suficiente antelación, los materiales publicitarios (textos, imágenes, vídeos, logotipos) necesarios para la colocación publicitaria, y en la calidad y el formato especificados por el proveedor del servicio.
El cliente garantiza que los materiales publicitarios proporcionados por él no infringen la legislación aplicable, en particular los derechos de autor, las marcas, la competencia o los derechos personales de terceros, y que no son discriminatorios, racistas, sexistas, homófobos o transfóbicos, discriminatorios hacia personas con discapacidad, o de cualquier otra manera deshumanizantes.
El proveedor del servicio se reserva el derecho de rechazar materiales publicitarios que contradigan los valores de la plataforma iks.haus o que puedan socavar la confianza del público objetivo. Esto se aplica en particular a contenidos que promuevan la discriminación, la exclusión o el prejuicio.
Artículo 6. Cancelación y rescisión
El cliente puede cancelar un pedido publicitario sin coste alguno hasta 14 días calendario antes de la fecha de inicio acordada. Para las cancelaciones realizadas posteriormente, se aplicarán las siguientes tarifas de cancelación:
- a) De 7 a 13 días calendario antes de la fecha de inicio: 50% del precio neto acordado.
- b) Menos de 7 días calendario antes de la fecha de inicio: 100% del precio neto acordado.
Los contratos publicitarios existentes pueden ser rescindidos por cualquiera de las partes con un preaviso de un mes al final del mes, a menos que se acuerde un período de preaviso diferente en el contrato individual.
Artículo 7. Garantía y responsabilidad
El proveedor del servicio se compromete a prestar los servicios acordados de manera cuidadosa y profesional.
La responsabilidad del proveedor del servicio por negligencia leve está excluida en la medida permitida por la ley, con la excepción de los daños a la vida, el cuerpo o la salud. La responsabilidad por daños indirectos, pérdida de beneficios y daños consecuenciales está excluida en la medida permitida por la ley.
La responsabilidad del proveedor del servicio se limita al valor neto del pedido correspondiente.
Los defectos deben ser notificados de inmediato, y en todo caso, no más tarde de 7 días hábiles después de la publicación, por escrito.
§ 8. Indemnización
El cliente deberá indemnizar al contratista contra cualquier reclamación de terceros que surja del uso de materiales publicitarios proporcionados por el cliente. Esto incluye reclamaciones derivadas de infracciones de derechos de autor, marcas registradas, competencia desleal y derechos de la personalidad. El cliente deberá asumir los costos de la defensa legal, incluyendo todas las tasas judiciales y honorarios de abogados.
§ 9. Confidencialidad
Ambas partes están obligadas a mantener la confidencialidad de cualquier información confidencial que les sea conocida en el curso de la relación contractual y a utilizarla únicamente para los fines del respectivo contrato. Esta obligación continúa incluso después de la terminación del contrato.
§ 10. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se lleva a cabo de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Austriaca de Protección de Datos (DSG). En la medida en que se procesen datos personales del cliente en el curso de la prestación de servicios, las partes pueden celebrar un acuerdo de tratamiento de datos separado, de conformidad con el artículo 28 del RGPD, si es necesario.
§ 11. Informe de Rendimiento
Una vez finalizada la campaña, el contratista proporcionará al cliente un informe de rendimiento que contenga los indicadores clave de rendimiento acordados (por ejemplo, impresiones, clics, alcance). El tipo y el alcance del informe se definirán en el contrato individual.
§ 12. Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable de los retrasos o del incumplimiento de las obligaciones que sean atribuibles a circunstancias de fuerza mayor (por ejemplo, desastres naturales, pandemias, regulaciones gubernamentales, interrupciones de la red). La parte afectada informará a la otra parte de inmediato sobre la ocurrencia y la duración prevista de la fuerza mayor.
§ 13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Se aplica la ley austriaca, excluyendo las normas de conflicto de leyes del derecho internacional privado y la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
El lugar de jurisdicción para todas las disputas que surjan de o en relación con los contratos basados en estos términos y condiciones generales será el tribunal competente en Viena.
§ 14. Cláusula de Separabilidad
Si alguna disposición de estos términos y condiciones fuera inválida o dejara de serlo, esto no afectaría la validez de las disposiciones restantes. La disposición inválida será reemplazada por una disposición válida que se acerque lo más posible al propósito económico de la disposición inválida.
Contacto
iks.haus, FlexCo
Mariahilfer Straße 49/1/15, 1060 Viena, Austria
iks@iks.haus