Declaración de accesibilidad

iks.haus, FlexCo se compromete a hacer que el sitio web https://iks.haus y la aplicación iks.haus (iOS y Android) sean accesibles de acuerdo con la Ley de Accesibilidad (BaFG) para implementar la Directiva (UE) 2019/882 (Ley Europea de Accesibilidad). El estándar es la norma europea EN 301 549, junto con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel de cumplimiento AA.

Esta declaración de accesibilidad se aplica tanto al sitio web https://iks.haus como a la aplicación iks.haus para iOS y Android.

Estado de cumplimiento de los requisitos

El sitio web y la aplicación cumplen parcialmente con los requisitos mencionados. El contenido que se enumera a continuación no es totalmente accesible en este momento:

  • Algunos archivos de imagen antiguos aún carecen de texto alternativo. Esto se está abordando de forma continua.
  • El contenido incrustado de proveedores externos, especialmente el reproductor de Spotify, está fuera de nuestro control y puede que no sea totalmente accesible.
  • Algunos contenidos de audio y video antiguos aún carecen de subtítulos o transcripciones. El nuevo contenido se proporcionará con subtítulos o transcripciones.

Nuestras medidas para la accesibilidad

  • Accesibilidad por diseño: La accesibilidad es una parte integral de nuestro desarrollo de productos desde el principio.
  • Contenido multilingüe en alemán, inglés y BKS (bosnio, croata, serbio).
  • Soporte para lectores de pantalla a través de etiquetas para los controles en la aplicación.
  • Alto contraste y tamaños de fuente escalables.
  • Subtítulos, transcripciones y funciones de lectura en voz alta para contenidos de audio y video, cuando estén disponibles.
  • Lenguaje claro y comprensible; siempre que sea posible, el contenido se ofrece en un lenguaje simplificado.

Creación de esta declaración

Esta declaración se creó el 10.06.2026, basándose en una autoevaluación. Se revisa y actualiza al menos una vez al año, así como cuando hay cambios significativos en el sitio web o la aplicación.

Comentarios y contacto

¿Ha encontrado alguna barrera de accesibilidad? ¿Está experimentando dificultades para utilizar el contenido de nuestro sitio web o aplicación? Agradecemos sus comentarios:

iks.haus, FlexCo
Mariahilfer Straße 49/1/15
1060 Viena, Austria
Correo electrónico: iks@iks.haus

Nos esforzamos por responder a las consultas en un plazo de 14 días y por eliminar las barreras de accesibilidad reportadas lo más rápido posible.

Procedimientos de cumplimiento

Si no recibe una respuesta satisfactoria a una notificación o queja, puede solicitar un procedimiento de mediación con el Sozialministeriumservice (Servicio del Ministerio de Asuntos Sociales) de acuerdo con la Ley Federal sobre la Igualdad de las Personas con Discapacidad (BGStG). Puede encontrar información sobre esto en www.sozialministeriumservice.at. El Sozialministeriumservice también es responsable de supervisar el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad de la Ley de Accesibilidad de los Edificios (BaFG).